Kính gửi Quý Khách Hàng, Baogam.vn xin trân trọng thông báo về việc tạm dừng hỗ trợ chat trực tuyến trên website qua mục “Hỗ trợ trực tuyến” vào buổi tối, thông tin cụ thể như sau: – Baogam.vn tạm dừng “Hỗ trợ trực tuyến” trên website vào các buổi tối trong tuần (từ thứ…
Để tạo khiếu nại dịch vụ, Khách hàng truy cập trang chi tiết đơn hàng. Sau đó click vào nút “Khiếu nại đơn”
Tiếp theo, Khách hàng thao tác chọn các thông tin như hình ảnh hướng dẫn sau:
Kết thúc thao tác ấn Tạo Khiếu nại.
*Lưu ý: Đối với các khiếu nại cùng nội dung trên đơn, Khách Hàng chỉ cần tạo 1 Khiếu nại trên 1 link sản phẩm trên đơn vầ ghi chú rõ nội dung, thông tin trong chi tiết Khiếu nại.