Chính sách Thành viên Thân thiết

Quý khách đặt hàng trên Baogam.vn sẽ được tham gia Chính sách Tích lũy Điểm – Thành viên Thân thiết 1./ Định Nghĩa– Chính sách tích lũy điểm được xây dựng nhằm mục đích mang lại những ưu đãi, khuyến khích Khách hàng gắn bó hơn và lượng giao dịch thường xuyên hơn với Baogam.vn. Với các…

Chính sách Lưu kho

Để đảm bảo công tác vận hành, phục vụ việc giao vận hàng hóa tới Quý khách luôn suôn sẻ, giảm thiểu rủi ro thất thoát hàng hóa, Baogam.vn tiến hành điều chỉnh “Chính sách Lưu kho Hàng hóa ” với các nội dung chi tiết như sau: I.        Định nghĩa:  “Chính sách lưu kho hàng…

Chính sách Quấn bọt khí

Quấn bọt khí là một hình thức bao bọt khí bên ngoài Bao/kiện hàng nhằm đảm bảo an toàn hơn cho hàng hóa và hạn chế xảy ra rủi ro đối với hàng hóa trong quá trình vận chuyển. 1. Hình thức Quấn bọt khí Có 2 hình thức quấn bọt khí: – Quấn bọt khí chung: Là hình thức…

Baogam.vn thông báo các mặt hàng cấm nhập khẩu theo quy định nhà nước

Kính gửi Quý Khách hàng! Do yêu cầu về luật pháp và bảo quản hàng hóa nên Baogam.vn xin thông báo không nhập các mặt hàng thuộc các danh mục sau: • Những mặt hàng nằm trong danh mục cấm nhập khẩu theo quy định Nhà nước. • Những mặt hàng cấm do đặc thù trong quá…

Chính sách Chuyển phát Tiết Kiệm

Mong muốn mang tới cho Quý khách hàng những lựa chọn tối ưu trong việc vận chuyển hàng hóa từ TQ về VN – thông qua các hình thức và mức biểu phí phù hợp với yêu cầu về thời gian nhận hàng; Baogam.vn chính thức triển khai Hình thức “Chuyển phát Tiết kiệm” áp…

Quy định tính phí đối với mặt hàng cồng kềnh

guyên tắc Quy đổi Trọng lượng tính phí cho hàng hóa Để thống nhất cách tính Quy đổi hàng hóa theo Tiêu chuẩn chung và trên tinh thần hỗ trợ Khách hàng tối đa; Baogam.vn chính thức áp dụng Nguyên tắc Quy đổi Trọng lượng tính phí cho hàng hóa đối với nhóm hàng nhẹ và cồng kềnh (hàng có trọng…

Chính sách vận chuyển quốc tế

Baogam.vn thực hiện chính sách Vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam dựa trên các nguyên tắc sau: Vận chuyển: – Là quá trình chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam thông qua các hình thức chuyển phát và thông quan theo thỏa thuận hoặc yêu cầu của Khách hàng, trong…

Chính sách Chuyển phát nhanh quốc tế

I. GIỚI THIỆU DỊCH VỤ Dịch vụ Chuyển Phát Nhanh Quốc tế Trung Quốc – Việt Nam (“CPN TQ-VN”) là dịch vụ vận chuyển hàng hóa dành cho khách hàng của Baogam.vn thông qua các đối tác vận chuyển uy tín và tin cậy trong lĩnh vực vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam….

Chính sách giao hàng nội địa Việt Nam

Giao hàng nội địa Việt Nam là gì? – Là quá trình giao hàng từ kho tại Việt Nam của chúng tôi tới địa chỉ nhận hàng của Khách hàng tại Việt Nam.– Phí giao hàng nội địa Việt Nam không bao gồm trong phí giao hàng nội địa Trung Quốc và phí giao vận…

Chính sách khiếu nại dịch vụ

Chính sách khiếu nại dịch vụ 1. Định nghĩa: Xử lý Khiếu nại là quá trình tiếp nhận, xử lý các vấn đề mà các bên cung cấp dịch vụ không thực hiện/đáp ứng đúng và đầy đủ các yêu cầu dịch vụ.   – Các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp như: mua hàng, kiểm…