Chính sách Chuyển phát Tiết Kiệm

Kính gửi Quý Khách hàng! Để tiếp tục hoàn thiện dịch vụ của mình Baogam.vn ra mắt Chính sách Chuyển phát Tiết kiệm với nội dung chi tiết như sau: I.                   Thông tin về dịch vụ:  “Chuyển Phát Tiết Kiệm”  (Trung Quốc –  Việt Nam) là dịch vụ chuyển có ưu thế vượt trội về giá…

Quy định tính phí đối với mặt hàng cồng kềnh

Nguyên tắc Quy đổi Trọng lượng tính phí cho hàng hóa Để thống nhất cách tính Quy đổi hàng hóa theo Tiêu chuẩn chung và trên tinh thần hỗ trợ Khách hàng tối đa; Baogam.vn chính thức áp dụng Nguyên tắc Quy đổi Trọng lượng tính phí cho hàng hóa đối với nhóm hàng nhẹ và cồng kềnh (hàng có trọng…

Chính sách Vận chuyển Quốc tế

1. Định nghĩa – Vận chuyển quốc tế Trung Quốc – Việt Nam là việc đưa hàng từ Trung Quốc về Việt Nam thông qua hình thức chuyển phát và thông quan theo yêu cầu của Khách hàng, trong khoảng thời gian dự kiến. 2. Mức phí vận chuyển quốc tế – Mức phí vận…

Chính sách Vận chuyển Quốc tế (phiên bản cũ)

1. Định nghĩa – Vận chuyển quốc tế Trung Quốc – Việt Nam là việc đưa hàng từ Trung Quốc về Việt Nam thông qua hình thức chuyển phát và thông quan theo yêu cầu của Khách hàng, trong khoảng thời gian dự kiến. – Baogam.vn không trực tiếp là đơn vị vận chuyển. Dựa…

Chính sách giao hàng nội địa Việt Nam

1. Giao hàng nội địa Việt Nam là gì? – Là quá trình giao hàng từ kho tại Việt Nam của chúng tôi tới địa chỉ nhận hàng của Khách hàng tại Việt Nam.– Phí giao hàng nội địa Việt Nam không bao gồm trong phí giao hàng nội địa Trung Quốc và phí giao…

Chính sách khiếu nại dịch vụ

1. Định nghĩa: – Xử lý Khiếu nại là quá trình tiếp nhận, xử lý các vấn đề mà các bên cung cấp dịch vụ không thực hiện đúng theo quy định của các dịch vụ mà Baogam.vn và các đối tác cung ứng dịch vụ cung cấp. Các dịch vụ mà Baogam.vn cung cấp (mua hàng, kiểm hàng, đóng gói, giao…

Chính sách kiểm hàng

1. Định nghĩa: – Kiểm hàng là thực hiện các công việc kiểm tra và so sánh các sản phẩm/hàng hóa nhận được trong kiện hàng nhận được từ Nhà cung cấp (NCC) với các sản phẩm hiển thị ở từng link sản phẩm trong đơn hàng trên Baogam.vn, ghi nhận lại các thông tin…

Chính sách mua hàng đối với Đơn hàng ngoài

I. Định nghĩa: 1. Đơn hàng ngoài: Là đơn hàng mà các sản phẩm không mua từ hệ thống taobao.com, tmall.com, 1688.com. 2. Thanh toán trực tiếp: Là hình thức chuyển khoản trực tiếp qua tài khoản cho Nhà cung cấp (NCC) mà không qua hình thức thanh toán đảm bảo qua hệ thống taobao.com, tmall.com và…

Chính sách mua hàng

1./ Định nghĩa: – Mua hàng Baogam.vn là quá trình Baogam.vn làm việc với Khách hàng và Nhà cung cấp (NCC) để thực hiện việc mua đơn hàng theo đúng yêu cầu hợp lý của Khách hàng và khả năng đáp ứng của NCC. 2./ Mức phí mua hàng – Mức phí mua hàng được quy…

Chính sách đóng gỗ

I. ĐÓNG GỖ LÀ GÌ ? Đóng gỗ là một hình thức đảm bảo an toàn hơn cho hàng hóa và hạn chế xảy ra rủi ro đối với hàng hóa dễ vỡ, dễ biến dạng trong quá trình vận chuyển. Hình thức đóng gỗ. Có 2 hình thức đóng gỗ: – Đóng gỗ chung: Là hình…

Thông Báo